Amennyiben a kézhez kapott áru nem egyezik meg a leadott megrendeléssel, kérjük, vegye fel velünk közvetlenül a kapcsolatot az alábbi e-mail címen: biuro@zagleogrodowe.pl. Visszahívjuk vagy válaszolunk e-mailben, hogy közösen megtaláljuk a legjobb megoldást. Fontos számunkra a gyors ügyintézés, ezért a felesleges adminisztratív lépéseket a lehető legnagyobb mértékben mellőzzük.

Reklamációs szabályok

Reklamáció kizárólag gyártási hibával rendelkező termék esetén nyújtható be. A jogszabályban meghatározott reklamációs ügyintézési határidő legfeljebb 14 nap, azonban mi igyekszünk azt 24 órán belül lezárni.

Visszaküldési feltételek

Amennyiben a nálunk vásárolt termék nem felel meg az elvárásainak, 14 napon belül visszaküldhető, feltéve, hogy a termék nem volt használatban.

Az egyedi méretre gyártott termékek a visszaküldésből ki vannak zárva.

A visszaküldés címe:

shade4you sp. z o. o.

ul. Szczawnicka 1

60-471 Poznań

vagy csomagautomatába:

Paczkomat TUC01N

Poznańska 10, Tulce 63-004

Tel.: +48 501 666 612

e-mail: biuro@zagleogrodowe.pl

A reklamációs / visszaküldési űrlap itt érhető el: Visszaküldési űrlap